Avec l’ouverture du site Santé Pratique, la SMAR renforce ses services en ligne : un environnement remanié, une sécurité renforcée et de nouvelles fonctionnalités à découvrir.

Retrouvez vos rubriques habituelles dans une interface remaniée

L’aspect graphique de Santé Pratique a été amélioré pour permettre un meilleur confort de lecture. L’ergonomie a également été revue, pour faciliter la navigation entre les rubriques, habituelles ou nouvelles. Le site Internet Santé Pratique vous permet toujours de consulter vos remboursements.

Des informations personnalisées toujours disponibles
Dès votre connexion à votre espace personnel, apparaissent les informations qui vous concernent directement. En un clic, vous pouvez désormais consulter et télécharger vos décomptes, visionner vos données personnelles (contrat éventuel, liste de vos bénéficiaires), retrouver les coordonnées de votre médecin traitant (si votre centre de Sécurité sociale est la SLI/SRI) ou de votre section.
Vous pouvez également localiser les professionnels de santé ou les établissements de soins et vous informer sur leur statut conventionnel Assurance maladie (secteur 1…) ou s’ils sont signataires d’un accord avec la SMAR.
Nos fiches « conseil santé » vous aideront à entretenir votre capital santé. Une rubrique a également été créée afin de vous permettre de mieux comprendre le système de soins : organisation des soins, rôle et place du médecin traitant, tarifs de consultations… Un lexique complète ce nouveau dispositif.

Le site Santé Pratique est doté d’un système de protection identique à celui utilisé par les sites Internet des établissements bancaires, avec une clé de cryptage renforcée.

Pour accéder à vos données sécurisées et bénéficier des fonctions de Santé Pratique, vous devez obligatoirement vous inscrire.

 

 

Cliquez sur « Première connexion ? Inscrivez-vous ».

Remplissez les informations demandées.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro personnel sur votre adresse mail (où vous devez impérativement cliquer sur le lien pour activer votre compte) ce qui engendrera l'envoi de votre code secret par courrier dans un délai d'une semaine. Une fois votre numéro personnel et votre code secret en votre possession (à conserver précieusement), vous pouvez retourner sur le site et accéder à votre espace personnel.
Afin de limiter les risques, leur saisie sur la page d’accueil de Santé Pratique s’effectue par un clavier virtuel.

En cas de perte d’identifiants, il vous suffit de cliquer sur « identifiants perdus ».

Complet, performant, convivial, sécurisé : le nouveau Santé Pratique n’attend que votre visite !

Visite guidée de votre espace personnel

Ma dernière consultation a-t-elle été remboursée ? A quelle heure ouvre ma section gestionnaire SLI/SRI ? Santé Pratique a réponse à vos interrogations.

 

Mes remboursements
Vous pouvez les suivre en temps réel. N'attendez plus vos décomptes pour savoir si vous avez été remboursé !Consultez en ligne vos paiements reçus au cours des 3 derniers mois. Le portail vous indique le détail pour chaque virement, y compris la franchise médicale ou la participation financière retenue (ou à retenir en cas de tiers-payant).

Recevez en ligne vos relevés de prestations. Profitez de ce service, et en un seul clic, recevez vos décomptes tous les mois, téléchargeables directement en ligne. C'est moins de papier et l'assurance que vos relevés seront conservés dans un espace dédié et sécurisé.

 

Espace contact
Envoyez vos demandes en ligne. Vous n'êtes plus obligé de vous déplacer. Vous pouvez envoyer directement par Internet vos demandes. Une réponse est garantie en 72 heurs ouvrées (ou dans les 10 jours ouvrés pour une demande nécessitant une instruction particulière).

 

Claris, votre aide didactitielle
Posez vos questions Santé à Claris votre conseillère virtuelle en ligne !

Elle répondra à vos questions, vous accompagnera dans vos démarches, vous orientera pour naviguer plus aisément sur le site.

 

Mon dossier personnel
Accédez ici à toutes vos données personnelles :
. votre contrat mutuelle,
. vos coordonnées postales, bancaires de référence, e-mail, téléphonique,
. la liste de vos bénéficiaires,
. votre médecin traitant déclaré (si votre centre de Sécurité sociale est la SLI/SRI),
. les coordonnées et horaires d’ouverture de votre section gestionnaire SLI/SRI.

 

Où me soigner ?
Interrogez notre base pour localiser partout en France le professionnel ou l’établissement de santé le plus proche de chez vous : médecins, dentistes, pharmaciens, opticiens, hôpital, clinique, maison de retraite… Quelle que soit la spécialité recherchée, les résultats s’affichent sur une carte et mentionnent le statut conventionnel Assurance maladie du praticien ou s’il est signataire d’un accord avec la SMAR.

 

Mes informations santé
Parcours de soins coordonné, médecin traitant, participations financières,tarifs et remboursement des consultations, lexique santé… Toutes ces notions et bien d’autres sont expliquées simplement.

Optimisez votre capital santé en consultant les fiches dédiées dans la rubrique "Prevention et promotion de la santé".